Алёна Сауляк
17 октября 2018 06:28
Официанты были УЖАСНЫЕ!!!
Мы решили сесть на уличной площадке. Она была полупустой.
Началось все с того, что мы не менее 10 минут ждали, чтобы нам принесли меню, а потом еще минут 15, чтобы приняли заказ. Попросили сразу подать напитки, но это "сразу" наступило еще минут через 15. Очень долго ждали наши блюда (муж заказал салат Коза Ностра и куриное филе с овощами, а я - салат Дорблю (В чеке его указали "салат с курицей и сыром") и лазанью с курицей и грибами). Через 10 минут после подачи напитков, мужу принесли салат (он, наверное, так долго ждал своей подачи, что гренка раскисла) и мы попросили, чтобы нам принесли пиво. Его подали через 20 минут вместе с курицей. Филе оказалось очень маленьким и ужасно сухим, а на заявленные 30-40 грамм овощей подали 3 колечка огурца, через которые читать можно было, и одно колечко помидора разрезанное на пополам. Т.к. мой заказ еще и не думали нести, муж заказал гамбургер с говядиной.
К середине трапезы супруга, мне НАКОНЕЦ-ТО принесли салат, но забыли подать приборы. Мы 2 раза просили принести хотя бы вилку(!), и ее дали через 10 минут! Когда я уже доедала салат (так себе салат: 3 слайсика жареной курицы, немного сыра, пара перепелиных яиц, несколько тонюсеньких соломок из перца, и куча лука и листов салата), мужу подали гамбургер (очень маленький, котлета была тонкая и сухая, как собственно и сам бургер, не смотря на то, что в меню у него самая дорогая позиция). Где-то в то же время мне подали лазанью. Слава Богу хоть она оказалась вкусной. Много начинки, горячая и сочная.
Но это ничего уже не исправило. Впечатления, как и вечер, были полностью испорчены!
Единственный раз, когда официанты сделали что-то быстро, это принесли счет, хоть мы его еще и не просили. Вначале были мысли заказать десерт, но к тому времени уже как-то перехотелось.
А ЕЩЕ (!), почти на протяжении всего этого времени рядом с нами сидели девушки, у которых ситуация оказалась еще ХУЖЕ! Они так долго ждали, что к ним кто-то подойдет, что не выдержали, пошли в зал и сделали заказ сами. Но это еще не все. Где-то под конец нашего там нахождения, им принесли чай, который они прождали 1,5-2 часа!!! И судя по тому, что я услышала, им пришлось вновь идти и просить, чтобы их заказ все же подали. Девушки за это время уже и перехотели еще что-то заказывать.
И на последок самое главное! Весь вечер официанты (парень и девушка), которые нас обслуживали, прообщались со своими подругами: разговартвали, смеялись, обнимались, целовались и т.п.). И то, что я увидела меня просто поразило! Девушка официанта со словами: "Нам здесь торчать до закрытия", пошла в магазин, купила вино, принесла его в кафе, а ее парень-официант заснул вино в бумажный пакет (фишка Карлеоне) и накрыл стол своим подругам: поставил бокалы, принес лед, вот только вино открыть не смог (его барышня это сделала сама). При чем сделал он это ооочень оперативно.
Было жутко неприятно, что место нашей семьи, которое стало почти родным, настолько испоганилось. Теперь даже не знаю, когда в следующий раз захочу туда попасть...
PS: Администрация Карлеоне, может Вы проведете беседу со своим персоналом, что на своем рабочем месте нужно не личную жизнь налаживать, а РАБОТАТЬ."