Сергей Бовкун
17 ноября 2017 22:08
26.09.2017
Из года в год ресторан Monro никак не хочет становиться лучше. Это образец антиобслуживания, антикухни, антигостеприимства. И мне кажется, что это мнение очень многих посетителей которые выезжали дальше родного города Мирноград. Последнее посещение было последней каплей. Надеюсь руководство обратит внимание, задумается и примет меры к улучшению своего заведения!
Нас встретила официант и изначально отказалась обслуживать лишь за то, что предыдущий отзыв был 3 звезды с комментарием «такое чувство, что тесто пиццы как из магазина». Я так понял, что это была шутка потому, что все таки нам предложили столик.
Сделали заказ. Первую пиццу нам принесли спустя 35 минут, при том, что в зале было занято всего лишь 3 стола. Начинка вкусная, а вот основа пиццы была твёрдая. Такое чувство, что тесто для пиццы покупают замороженное в магазине. В 23:14 официант принесла нам счёт и дала нам понять, что нам пора уходить. Хотя в этот день в заведении показывали футбол и нам не дали досмотреть оставшиеся 20 минут матча. Оплата чека по терминалу не проходила, я предложил помощь бармену, после чего выскочила барышня со словами «слышь ты че лезишь», и как оказалось это была управляющая данного заведения. Столько ненависти, злости и брызжания слюной я никогда не видел. Помощь я предложил потому, что имею достаточно большой опыт работы с эквайрингом, а вот управляющей должно быть немного стыдно, что она не смогла научить новенькую(по всей видимости) барменшу работать с техникой.
28.09.2017
Буквально через день начали поступать угрозы жизни через знакомых от Управляющей данного заведения Наталии Анатольевны."