Zoltan Almashi
11 ноября 2018 21:51
Був з подругою у вашому кафе вчора, 10 листопада 2018, приблизно о 14.00. Все у вас гарно , зі смаком зроблено, затишно, я вже не кажу про красу місця, в якому ви знаходитесь. І кава у вас смачна.
Але вийшов від вас я з зіпсутим настроєм!...
Скажу вам одну парадоксальну річ - буває, що іноді занадто ретельно виконувати свою роботу є гірше, чим проявити недбалість. Що я маю на увазі?
Офіціант, який нас обслуговуав, виконав свою роботу ЗАНАДТО ретельно! Історія така - я до кави хотів з'їсти шматок печива, який мені подарували напередодні. Ця дія мала певний символічний, важливий для нас характер. Але ваш офіціант, звідки не візьмись, тут як тут, і почав робити нам всілякі зауваження, мовляв, у нас зі своїм не приходять тощо.
І він повністю зіпсув нам урочистість моменту і настрій!
Так от що я вам скажу - ми не пили свій алкоголь, не приносили своєї їжі, цей нещасний кусень печива був зовсім маленький! Ваш працівник, безумовно, виконав свій обов'язок, але ваш заклад я покинув з поганим настроєм! Що, безумовно, нонсенс, такого не мало бути, мало бути все навпаки!
І ще - я готовий був у вас залишати великі суми грошей . ( Напр., день перед тим увечері я зробив замовлення десь на 600 грн, але його не прийняли, бо зникло світло. Я віднісся з розумінням, об'єктивні обставини, нічого страшного.) Але тепер у мене ніякого бажання немає відвідувати ваш заклад"